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以“五个聚力”,打赢保供攻坚战

日期:2024-03-15 15:41:18

来源:新耀运管服务中心

作者:李依颖

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        2023-2024年度采暖季保供期,新耀运管服务中心(以下简称“中心”)在公司的坚强领导下,坚守“保民生、顾大局”的工作原则,聚力打造“细、实、强、优、深”的“五个聚力”工作法则,以实干实绩圆满完成了冬季保供任务。冬供期间,累计向域内输送天然气6250万方,同比增长2.6%,单日最高供气量为63.4万方,较上个采暖季同比增幅达20.5%,创中心历史新高。

  聚力“细”化保供目标,提高保供意识

  2023年11月15日中心召开迎峰度冬安全保供专题会,科学部署,提前谋划,成立保供小组,制定《2023-2024年度保供方案》及各类应急预案,分专业、分板块针对性细化保供方案,从气源供应、安全管理、应急战备、服务保障等方面,全方位推进保供措施落地。同时强化工艺运行监测,持续关注重要生产参数,动态报送相关数据,充分发挥保供能力,为冬季安全供气奠定良好基础。

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  聚力“实”化保供任务,做好调价疏导

  采暖季期间,逐一走访域内82家非居民用户,向用户说明今冬明春供气形势及开展调峰气疏导的必要性,争取用户理解。同时,积极落实市发改委价格调整文件精神,中心组织人员入户宣传价格政策,开展价格调整,对非居民价格由原来3.01元/立方米上调至3.48元/立方米,累计调回总气量73万方,在用户的大力支持下,平稳有序的完成了本采暖季调价疏导工作。

  聚力“强”化安全管控,守牢安全底线

  冬供期间,中心严格落实安全生产主体责任,坚持做到“思想、人员、措施、落实”全到位,积极开展隐患大排查工作,重点对居民社区、商业综合体、人员密集场所、工业用户等区域进行隐患排查,累计排查7690户,坚决执行“有隐患不用气,用气没有隐患”的工作原则,最大限度预防燃气事故发生。积极落实关键岗位24小时值班值守制度,加密巡检巡查频次,场站由2小时一次巡检巡查改为1小时一次,每小时报送场站运行信息;加大管网末端四氢噻吩含量的检测,根据检测结果实时调整加臭浓度。强化第三方施工监护,加密重点管网设施巡查巡检频次。采暖季期间,累计处理管网隐患28处,整改道路塌陷9处,处理围堵占压情况11处,全方位保障了燃气管网运行安全,为保供提供了强有力的安全保障。

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  聚力“优”化营业服务,提升营商环境

  中心立足实际,坚守“以服务为本”,制定多项服务举措,为用户创造良好的服务环境。在营业窗口设立服务引导专员,把用户被动咨询变为工作人员主动询问,形成无缝对接式服务;优化补气业务流程,简化过户办理手续,畅通服务通道,缩短办理时限,做到一次办结,全面提升窗口业务办理效率。在传统节日安排党员、志愿者举办多形式活动安全用气宣传、发放资料及小礼品,让用户感受到“有温度”的服务,营造良好的用气服务环境。

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  聚力“深”化安全宣传,确保安全用气

  中心认真落实公司安全生产相关文件,多形式开展燃气安全宣传活动,积极有效引导用户规范、安全用气,以“五进”活动为载体持续开展燃气安全进社区、进农村、进矿区、进企业、进校园,累计开展安全宣传12次,发放安全宣传资料10687余份,发放小礼品600余份,通过展板展示、实物讲解等方式,将燃气知识、注意事项及处理漏气的方法、燃气事故案例等以喜闻乐见的形式向用户进行宣传,进一步提升了广大市民安全用气意识。

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  风好正是扬帆时,不待扬鞭自奋蹄。新耀运管服务中心将认真总结往年保供经验,紧紧围绕公司的决策部署,踔厉奋发、笃行不。靖咧柿糠⒄沟於己没!

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